Fluggesellschaft S7 "Sibirien". Offiziellen Website.

Es ist sehr seltsam, negative Bewertungen über S7 zu lesen, als ob sie über eine andere Fluggesellschaft schreiben würden. Ich selbst fliege ständig mit ihnen durch Russland. Besonders gut gefällt mir, dass es bei Flügen fast nie Verspätungen gibt – in meiner Erinnerung gab es nur ein einziges Mal wegen Schneefall. Ein weiterer Pluspunkt ist, dass die Flugzeuge neu sind und auch der Service von hoher Qualität ist. In den drei Jahren ständiger Flüge sind nie Probleme aufgetreten. Und bei allen Problemen rate ich Ihnen, keine Bewertungen auf Seiten Dritter zu schreiben, sondern beispielsweise die Seiten der Fluggesellschaft in sozialen Netzwerken zu kontaktieren. Ich habe gesehen, dass sie sehr reaktionsschnell sind.

Wird es vor den Cheats Ermäßigungen auf Tickets für Rentner und Kinder geben oder nicht? [E-Mail geschützt]

Am 05. und 06. März 2016 hatten mehrere Flüge Samara-Moskau eine Verspätung von 16 Stunden. Völliger Mangel an Information abreisender Kunden!!!

Am 26. Februar 2016 registrierte sie sich für Flug Nr. 602 Paphos - Moskau, Ticket Nr. 4212456678452. Ich wählte Sitzplatz Nr. 6, das Geld ging durch – die Registrierung ging nicht durch. 10.24 Ich rief das Contact Center an – sie versprachen, das Problem zu regeln. Mitte - sie haben es nicht herausgefunden, sie sagten, dass Platz Nummer 11.08 bereits vergeben sei, sie boten einen Platz in der 11.20. Reihe an. Ich musste mich zum zweiten Mal anmelden, da die inneren Reihen jeweils 9 Rubel kosten. waren bereits besetzt, ich habe einen zusätzlichen Sitzplatz zu einem 14.23-fach teureren Preis angemeldet, ich bitte Sie, sich mit den Tätern auseinanderzusetzen und mich für die sinnlosen Gespräche mit den Mitarbeitern des Katzenzentrums für eine Gesamtdauer von 14.37 Minuten zum MTS-Tarif zu entschädigen , sowie die Differenz im Zuschlag für die Sitzplatzwahl. Bitte antworten Sie per E-Mail [E-Mail geschützt]

An E-Mail-Adresse: [E-Mail geschützt] E-Ticket 4212456564499 ist nicht angekommen, Bestellung vom 20.02.2016. Februar XNUMX, bitte per E-Mail senden.

Sehr geehrte Damen und Herren. Ich habe eine Prioritätskarte 311 809 875. Ich bitte Sie, meine Karte aufgrund von Änderungen im Nachnamen zu ändern (zwei Buchstaben haben sich geändert). Jetzt klingt der Nachname im Reisepass wie zagorodniaia. Meine E-Mail hat sich geändert und sieht so aus. [E-Mail geschützt] Bitte beantworten Sie meine Anfrage. Mit freundlichen Grüßen Irina Zagorodnyaya Adresse 123298 Moskau st. Volksmiliz 48 Geb. 1 kV. 29

Ist es möglich, es anhand der Ticketnummer zu finden und auszudrucken?

Ich habe online ein Economy Basic-Ticket gekauft. Es bestand die Notwendigkeit, es auf Economy Flexible umzustellen. Warum ist das nicht möglich? Es gibt keine Logik. Ich storniere die Reise nicht, sondern erhöhe den Status des Tickets mit einem Aufpreis.

Betrüger und Schwindler!!! Als sie Tickets kauften, sagten sie, dass Gepäck bis zu 10 kg frei sei. Daraufhin nahmen sie 40000, weil es nicht im Handgepäck enthalten war. Ein betrunkener Passagier wurde in das Flugzeug gesetzt, der „stieg“. „Die Passagiere saßen neben ihm und mussten den Sitzplatz wechseln. Ich konnte keine Website finden, auf der ich eine Beschwerde einreichen konnte.

Ich fliege am 117. Januar 7 mit Flug 18 S2016 auf der Strecke Moskau-Tschita. Wie bekomme ich einen Sitzplatz mit schmerzenden Beinen (ggf. zahle ich extra) in der 10., 17. oder 18. Reihe?

Ich habe mir versehentlich die Bewertungen angesehen. Viele Beschwerden und Kommentare. Und was das Merkwürdigste ist: Gibt es Rückmeldungen von der Fluggesellschaft? Liest jemand diese Fragen? Dies ist nicht sichtbar und daher alarmierend. Wenn S7 irgendwie auf die Meinung seiner Passagiere reagiert, muss sich dies jedoch in den Informationen widerspiegeln. Sonst sieht es aus wie die „Klagemauer“ – er weinte, aber die „Wand“ schweigt …

Sie sind keine Fluggesellschaft, Sie sind Diebe und Betrüger, Sie sind diejenigen, die den Leuten billige Flugtickets verkaufen und damit selbst Geld verdienen, Sie sind diejenigen, die nicht ins Flugzeug steigen, sondern nur sagen, warum sie billig gekauft haben Tickets? Hier haben Sie einen Service, der billig ist und trotzdem funktioniert! Warum gibt es ein Unternehmen, das nur die Leute profitiert und beraubt, die sich entschieden haben, Geld zu sparen? Erkläre wenigstens, warum es funktioniert? Sie brauchen die Staatsanwaltschaft, vielleicht kümmert sie sich um Sie ........

Warum gibt es für den 13.11.15 keinen Check-in, obwohl angegeben ist, dass dieser 30 Stunden vor Abflug beginnt?

Sehr geehrter Generaldirektor der PJSC Siberia Airlines S7 Obedkov Vladimir Nikolaevich.
Khamidullo Nosirov schreibt Ihnen aus der Stadt Khujand, Republik Tadschikistan.
Tatsache ist, dass ich am 21. Oktober 2015 um sechs Uhr morgens Ortszeit (Khujand-Zeit) mit Flug 3291 „Nowosibirsk-Khujand“ ankam.
Bei meiner Ankunft am internationalen Flughafen Khujand wurde mir mein Gepäck nicht zur Verfügung gestellt. Sie sagten, mein Gepäck sei „nicht gefunden“ worden.
Ich habe mich an die Gepäckermittlungsabteilung des Khujand International Airport sowie an Vertreter Ihres Unternehmens gewandt (sie agieren in Khujand als CJSC „Dili pok“, was wörtlich „Reines Herz (Seele)“ bedeutet).
Doch als ich begann, sie zu bitten, mein Gepäck zu finden, stellte sich heraus, dass der Name dieser Gesellschaft nicht ganz ihrer Servicequalität entsprach.
Zunächst wurde uns mitgeteilt, dass sich das Büro dieser Firma im Zentrum der Stadt Khujand befindet – in der Gegend von Panchshanbe. Als wir nach mehr als 20 Kilometern Reise in Chudschand ankamen, wurde uns mitgeteilt, dass sich das Büro der Gesellschaft nicht in Panchshanbe, sondern im Bezirk Guliston dieser Stadt befände.
Wir kamen in Guliston an. Uns wurde gesagt, dass der Leiter der Gesellschaft ein gewisser Shavkat Rakhimov sei.
Wir haben geglaubt, in seinem Namen eine Erklärung über den Gepäckverlust verfasst. Dann kamen wir erneut am Khujand International Airport an und baten um Hilfe bei der Suche nach unserem fehlenden Gepäck.
Auch hier wurden wir höflich empfangen, sie antworteten, dass sie eine Antwort auf ihre Anfrage bezüglich unseres Gepäcks vom Flughafen Tolmatschowo erhalten hätten, dass unser Gepäck dort nicht gefunden wurde.
Hier erfuhren wir, dass der Leiter Ihrer Repräsentanz in der Region Sughd in Tadschikistan überhaupt kein gewisser Shavkat Rakhimov ist, sondern Fazliddin (seinen Nachnamen haben wir nie erfahren). Und sein Büro befindet sich nicht in der Gegend von Panjshanbe oder Guliston in der Stadt Khujand (wie uns seine Mitarbeiter sagten), sondern in der Stadt Chkalovsk – im Gebäude des Hotels Sipehr. Wir haben es heute nicht geschafft, ihn zu treffen (es war bereits 16 Uhr und er sagte, er hätte keine Zeit für uns). Als er mit Fazliddin am Telefon sprach, scherzte er: „Wenn wir kein Gold in unserem Gepäck haben, dann wird es auf jeden Fall eines haben.“
Wir erklärten ihm, dass das Gewicht des verlorenen Gepäcks etwa zwanzig Kilogramm betrug und dass wir unser Gepäck unversehrt brauchten – verpackt und mit einem Anhänger vom Flughafen Tolmatschowo.
Fazliddin antwortete, dass sein Mitarbeiter Parviz mit der Suche nach dem vermissten Gepäck der Siberia Airlines S7 beschäftigt sei.
Letzterer (d. h. Parviz) kam selbst zu uns und versprach, unser Gepäck zu finden und was von Zeit zu Zeit passiert (z. B. der Verlust von Gepäck von Flugpassagieren). Dann wurde mir klar, dass ich nicht der Erste war und ich anscheinend auch nicht der zuletzt mit solchem ​​Ärger unter Ihren Passagieren).
In dieser traurigen Geschichte von uns steckt viel Empörung – warum werden die Kunden eines so seriösen Unternehmens wie Ihres „mit Fußball bestraft“? - Warum kommt unser Gepäck nicht pünktlich an - zusammen mit uns - Passagieren? Warum stellen Mitarbeiter des Flughafens Tolmatschewo (in der Nacht des 21. Oktober) wie in unserem Fall Quittungen für das Gepäck anderer aus? Schließlich habe ich ein Ticket auf meinen Namen und für Flug 3291 (Nowosibirsk-Chudschand) und eine Bordkarte auf meinen Namen – für Khamidullo Nosirov (Khamidullo Nosirov), und auf meiner Bordkarte ist ein Gepäckbeleg (Tag) aufgeklebt der Name der Passagierin Ismilovova muharr vom Flug 3285 (dieser Flug ist Nowosibirsk-Bischkek)?
Wie finde ich mein Gepäck jetzt?
Warum wurde ich bei der Registrierung eines Tickets am Flughafen Tolmatschewo nicht darauf hingewiesen, dass es unmöglich sei, Bargeld in meinem Gepäck einzusenden, warum wurde ich bei der Registrierung eines Tickets nicht nach den Kosten für mein Gepäck gefragt und diese Kosten nicht auf der Karte festgelegt? Fahrkarte? Warum verspotten Ihre Vertreter in Chudschand Ihre Passagiere? Was habe ich falsch gemacht? Die Tatsache, dass ich Ihrem Unternehmen vertraue und Ihre Dienste in Anspruch genommen habe?
Vielen Dank, dass Sie meinen Brief erhalten haben.
Ich hoffe, Sie helfen mir, mein Gepäck unversehrt und sicher zu finden (die Kosten für mein Gepäck betragen übrigens mehr als siebenhundert russische Rubel). Tatsache ist, dass sechs meiner Kameraden und ich in Nowosibirsk zur Arbeit gingen und bei a arbeiteten Baustelle. Wir hatten keine Zeit, Geld per Bank zu überweisen und in mein Gepäck zu stecken – ich bin der Leiter einer Baugruppe. Und jeder von uns hat ältere Eltern, nicht berufstätige Frauen und 3-4 Kinder zu Hause!)
Sollte mein Gepäck mit Ihrer Hilfe nicht gefunden werden, beabsichtige ich, Kontakt mit der Verkehrsstaatsanwaltschaft, dem Ministerium für Verkehr und Kommunikation der Republik Tadschikistan und dem zuständigen Ministerium der Russischen Föderation aufzunehmen.
Was Ihr Unternehmen – PJSC „Siberia Airlines“ S7 – betrifft, respektiere ich es trotz des Gepäckverlusts immer noch: Es ist kein Scherz – allein im Jahr 2014 haben Sie mehr als 10 Millionen Passagiere befördert.
Ich möchte unbedingt, dass in Ihrem Unternehmen verantwortungsvolle und kompetente Mitarbeiter und Regionalvertreter arbeiten. Damit sie mit ihrer Nachlässigkeit und Verantwortungslosigkeit nicht den Ruf eines so soliden Unternehmens auf internationaler Ebene wie PJSC Siberia Airlines S7 überschatten.

22.10.2015
Mit freundlichen Grüßen Kh. Nosirov.

Wie kann ich das bezahlte Ticket zurückgeben, weil die Reise abgesagt wurde?

Guten Tag. Am 22. Juni 2015 bin ich mit dem Flug Salechard-Moskau-Ufa geflogen. Leider habe ich sowohl mein E-Ticket als auch meine Bordkarten verloren. Können Sie mir helfen? Ich wäre Ihnen sehr dankbar. Meine E-Mail-Adresse lautet: [E-Mail geschützt]

Guten Tag. Ich habe 2 Tickets für den Namen TROITSKIY ALEXANDER und ABAKUMOVA LIUBOV Moskau (DME) - Archangelsk gekauft (bezahlt), dort am 25.09. September (Flug S7 4441) und zurück am 27.09.2015. September 7 (Flug S4442 XNUMX). Wir hatten nur Bordkarten in der Hand und Reisebelege und Versicherungen mit Kostenangabe wurden versehentlich vom Computer gelöscht. Bitte stellen Sie die Bestellung wieder her und senden Sie Quittungen und Versicherungen in elektronischer Form an meine Adresse: [E-Mail geschützt] .

Helfen Sie bei der Rückkehr und finden Sie den Koffer! Ich bin am 2.09.2015 auf einem Flug von Peking nach Nowosibirsk geflogen! Gepäcknummer S7572346! Ich habe viel Geld für die Überladung bezahlt, aber sie haben es noch nicht geliefert !!!

Es war nicht das erste Mal, dass ich mit dieser Firma geflogen bin, mir hat alles gefallen, Essen im Flugzeug, ein komfortabler Flug. Bis diese Firma mein Gepäck verloren hat, für das ich viel Geld für das Umladen bezahlt habe! Ich warte seit mehr als einer Woche, sie werden mit Frühstück gefüttert, sie werden in einige Städte geschickt, ich kann nicht nach Samara fliegen !!!

„Vielen Dank“ an die Firma S7 dafür, dass mich das Gepäck am nächsten Tag eingeholt hat, danke, dass es nicht nach 3,5 Tagen oder mehr passiert ist. Den Kommentaren nach zu urteilen, ist Ihr Gepäck ein heikles Thema, ich wünsche Ihnen, dass Sie es verbessern Arbeit, Sie verlieren Passagiere.

Ich möchte der gesamten Besatzung des Fluges 604 Larnaka-Moskau, der am 04.09.2015 geflogen ist, und insbesondere dem Kapitän des Schiffes ein großes Dankeschön aussprechen. Danke noch einmal.

Jekaterinburg-Moskau ist meine am häufigsten genutzte Richtung bei S7. Gerade in dieser Richtung passt „Siberia“ zu mir wie keine andere Klimaanlage. Abweichungen vom Zeitplan kommen vor, sind aber minimal. Flugzeuge sind immer bequem, gutes Essen

24.08.2015 Flug 181 Domodedovo-Tolmachevo. Ich bin geschockt, sie haben meinen Koffer wieder ruiniert. Als wir vor einem Jahr mit der S7 aus dem Urlaub zurückkehrten, erhielten wir in Tolmachevo zwei kaputte Koffer ohne Rollen.
Und jetzt ein neuer Urlaub, neue Koffer für 6000 und das, wieder ein kaputter Koffer, wieder Ansprüche und Schweigen als Antwort. Ihr Unternehmen ist mir wertvoll.
Wenn Sie interessiert sind, schreiben Sie.
[E-Mail geschützt]

Am 18. Juli flog Ihre Firma von Neapel nach Moskau, ich kann mein Gepäck immer noch nicht zurückgeben, Schande und Schande über Ihre Firma

Generaldirektor von Siberia Airlines
Herr Obedkov
von Passagieren des Fluges 698 Verona-Moskau 23. Juli 2015 Ocheret L.N., Ocheret A.A., Ocheret A.V. P R E T E N Z Herr Generaldirektor!

Am 23. Juli flogen wir, drei Passagiere – zwei Erwachsene und ein Teenager, mit dem Flug S7 698 Verona – Moskau (Ticketnummern: 4212451680208; 4212451680209; 4212451680210). Für DREI hatten wir ZWEI Koffer. Einer wiegt 16 kg. Und der andere - 29 kg. Gemäß den Regeln Ihrer Kampagne könnten wir bis zu 69 kg transportieren. Gesamtgewicht. Wir trugen nur 45 kg. Und doch mussten wir am Flughafen von Verona noch 60 Euro zusätzlich zahlen, mit der Begründung, dass einer unserer Koffer „6 kg mehr wog, als er sollte“ (Zahlungsbelegnummer 4214551101999). Wir waren schockiert. In unserem Ticket stand „1 Gepäckstück bis 23 kg“. Das haben wir so verstanden, dass wir, wie ÜBERALL üblich, das Gewicht von zwei Gepäckstücken aufsummieren können und die Zuladung in einem Koffer 32 kg nicht überschreiten sollte. Denn NIRGENDWO in Ihren Regeln steht nicht, dass das Gewicht nicht summiert werden kann.
Wir fliegen schon seit vielen Jahren, auch in Ihrer Kampagne. Wir haben sogar privilegierte Passagierkarten, und dies ist das ERSTE MAL, dass wir auf eine so lächerliche Regel stoßen. Von den Maßen her entsprach unser Koffer den Standards, er wurde mit an Bord genommen – was ist los? Mussten wir mehrere Koffer mitnehmen, um Ihre absurden Forderungen zu erfüllen? Wenn das Gesamtgewicht unseres Gepäcks höher wäre, würde es Ihnen mehr als die zusätzlichen 6 kg passen. in einem Koffer?
Ihre Kampagne hat uns in eine sehr schwierige Lage gebracht. Denn wir haben das letzte Geld noch für die Rückreise bezahlt. Sie haben uns die Stimmung verdorben und bei unserer Rückkehr nach Moskau für viele Unannehmlichkeiten gesorgt. Wir mussten Freunde stören, zum Flughafen zu kommen und Geld für die Heimreise mitzubringen.
Wenn Sie Einschränkungen einführen, warnen Sie dies zumindest VORAUS, um die Passagiere nicht in die Irre zu führen. Dass Sie hätten schreiben sollen: „Gewicht passt nicht“, aber Sie haben es nicht getan. Ist es nicht so unehrlich, Geld von Passagieren zu kassieren, die vor dem Flug keine andere Wahl haben? Ist dies, gelinde gesagt, die Methode, mit der Sie das Budget Ihrer Fluggesellschaft auffüllen möchten? Auf der Suche nach geringfügigen Gewinnen verlieren Sie Stammkunden, denn bei der Auswahl eines Spediteurs kommt es vor allem auf Vertrauen an.
Wir verstehen, dass wir kein Geld zurückbekommen, wenn Sie sich diesen „witzigen“ Schachzug ausgedacht haben. Wir möchten jedoch eine offizielle Antwort auf unsere Fragen erhalten und behalten uns das Recht vor, später wegen der Legitimität Ihrer Regeln und des Mangels an klaren Informationen vor Gericht zu gehen.

PS Und noch etwas: Wie sich herausstellte, verfügt Ihre Kampagne nicht einmal über eine E-Mail-Adresse, an die Sie einen Anspruch senden können. Wie uns Ihre Mitarbeiter sagten, „nur per POST an die gesetzliche Adresse in Ob“. Per Post – im 21. Jahrhundert?! Nun, seien wir zufrieden
"Kommentare".

E-Mail: über[E-Mail geschützt]

Guten Tag, ich bemühe mich, in Ihr Unternehmen einzusteigen, mit dem Wunsch zu arbeiten, ich habe große Erfahrung in der Arbeit mit Menschen in meinem Fall, einem Fernschaffner der Russischen Eisenbahn, 27 Jahre alt, Größe 165, arr, Sekundarstufe pädagogisch, Tel. 89134244950, warte auf Antwort, vielen Dank im Voraus,

Guten Tag. Helfen Sie mir, das Gepäck zurückzugeben! Flug 1141 Omsk-Krasnodar. Am 15. Juni befindet sich Gepäck N 7791137 in Moskau. Gepäck wurde in Omsk Nummer 4214551003263 bezahlt. Meine Telefonnummer ist 89298529228 Rosner Anastasia Yurievna

Können Sie mir bitte sagen, ob Sie bei Ihrer Fluggesellschaft mit einer Ermäßigung für ein behindertes Kind rechnen können?

Heute habe ich den Service eines fliegenden Umschlags von Sotschi nach Moskau in Anspruch genommen. In Sotschi sagten die Mitarbeiter, dass ich den Umschlag 30 Minuten nach der Ankunft des Flugzeugs in Empfang nehmen könne. In Domodedovo sagten mir die Mitarbeiter, dass ich dazu in der Lage sein würde Sie erhalten den Umschlag frühestens nach zwei Stunden. Dadurch habe ich 3 Stunden Zeit verloren.

Beim Einsteigen in das Flugzeug vergaß der Flughafenmitarbeiter, auf dem Ticket einen Vermerk über das Vorhandensein von Gepäck zu machen, woraufhin es verschwand. Es ist nicht möglich, etwas zu beweisen. Die Stimmung ist völlig verdorben und ich werde definitiv nicht noch einmal mit dieser Firma fliegen.

Vor dem Flug einfach furchtbar verärgert. Ich habe online ein Ticket bestellt, extra am Tag vor der Reise ausgewählt und es am Flughafen ausgedruckt, und am Abflugtag habe ich es zu Hause auf dem Nachttisch vergessen! Zu sagen, dass ich verärgert bin, ist nur eine Untertreibung. Mit Mühe fand ich einen Vertreter des Unternehmens, der den Kern meiner Bitte lange Zeit nicht verstehen konnte. Ich kann mir vorstellen, wie es für ihn war, einer älteren, schluchzenden Frau zuzuhören, die vor Tränen keine zwei Worte sagen kann, aber Als ich mich schließlich selbst erklärte, konnte ich das Problem in nur 3 Minuten lösen. Großer Erfolg für Sie und weitere Förderung.

Sie flog mit ihrem Sohn von Moskau nach Simferopol. Vor dem Ticketkauf konnte ich mich lange nicht für ein Unternehmen entscheiden, schließlich gibt es davon bei weitem nicht wenige, aber wie sich herausstellte, machte ich mir vergeblich Sorgen, denn der Flug fand ohne Verspätung statt und meine Mein Sohn durfte sich ans Fenster setzen, da ein Passagier unseren Flug nicht geflogen war. Generell viele unterschiedliche Eindrücke vom Flug. Wir kamen frisch und ausgeruht im Resort an und gingen sofort zum Sonnenbaden!

Ich war amüsiert über das Schild am Flughafen, das darauf hinwies, dass Gegenstände nicht mit Flugzeugen dieser Fluggesellschaft transportiert werden durften. Soweit ich mich erinnere, gab es nicht nur Strahlungsmaterialien, Waffen und Säure, sondern auch Gas – es kommt mir vor, als wären es nur Terroristen Fliegen Sie nach Sibirien S7 ... obwohl es wahrscheinlich Präzedenzfälle gab.

Ich fliege oft mit dieser Firma, aber der Service in Domodedovo hat mich sehr beeindruckt, oder besser gesagt, ein elementarer Geldbetrug. Nachdem ich mein Gepäck am Flughafen in Funchal gewogen hatte und sicher nach Moskau geflogen war, um für den Krasnodar-Moskau-Flug einzuchecken, mein Gepäck wurde plötzlich um genau drei kg schwerer. Der Experte am Schalter 108 argumentierte, dass dies für diese Fluggesellschaft normal sei. Einen Dienstausweis hatte er übrigens nicht, und erst auf die Frage, wie man ihn ansprechen solle, sagte er, sein Name sei Alexei. Der Vorfall ereignete sich am 13. Juni gegen fünf Uhr morgens. Wie können Sie dazu Stellung nehmen?

Die Website des Unternehmens ist tot, halbstündige Tänze mit Tamburin im Bereich „Tickets“ durften nicht in die Spalte „Von wo“ kommen.

Guten Tag! Ich habe die Flugbegleiterschule mit Auszeichnung abgeschlossen und habe eine höhere juristische Ausbildung. Wann und wo erfolgt die Einstellung bei der Fluggesellschaft? Email: [E-Mail geschützt]

Mir gefiel, dass die Mitarbeiter beim Einchecken für einen Flug immer darauf hinweisen, dass es Orte gibt, die sich beispielsweise nicht in der Nähe des Ausgangs befinden, sondern im hinteren Teil der Kabine, was meiner Meinung nach ein Beispiel ist, das das Unternehmen gut charakterisiert. Das Einzige, was mir nicht gefiel, war die fehlende Möglichkeit, den Sitz während des Fluges nach hinten zu neigen. Auch wenn es notwendig ist, ein Visum für Gepäck zu beantragen, wird dies im Voraus mitgeteilt, sodass eine Person nicht fünf Minuten vor Abflug mit einem Haufen Papiere rennt, sondern es sich leisten kann, frei zum Landeplatz zu gehen! Darüber hinaus können Sie jederzeit herausfinden, wie viel Geld Sie für den Kauf eines Rückflugtickets und alle damit verbundenen Kosten übrig lassen müssen. Für mich sind es diese Faktoren, die die Fluggesellschaft richtig charakterisieren. Ich fliege oft, aber ich habe noch nirgendwo eine so umsichtige Haltung gegenüber Kunden erlebt.

Unabhängig davon, für welchen Zeitraum Sie fliegen, zeichnet sich diese Fluggesellschaft durch einen sehr moderaten, aber qualitativ hochwertigen Service aus. Alle Geräte sind neu. Ich bin sicherlich kein Mechaniker, aber ich denke, dass jeder Mensch in der Lage ist, Müll zu unterscheiden. Vor allem die Polsterung der Stühle, in denen man sich vollkommen entspannen kann, lenkt die Blicke auf sich. Die zweite Hälfte der Straße dämmerte ich unter dem gemessenen Lärm der Motoren ein. Das Gefühl nach dem Flug ist wunderbar. Sie fühlen sich wirklich entspannt. Ich wünsche Ihnen, dass Sie Ihre dynamische Entwicklung in diesem Sinne fortsetzen. Viel Glück und vielen Dank für einen tollen Flug!

Sehr geehrte Herren von S7, glauben Sie mir, ich bin ein ziemlicher Vielflieger. Ich war Passagier auf Flug S1 (Domodedovo - Nischni Nowgorod am 29.05.15) und erlebte keine größere Demütigung und Enttäuschung durch die Organisation der Flüge. Es ist überraschend, dass Ihre Dienste nichts über Flugverspätungen und deren weiteres Schicksal wissen. Warum Firmenvertreter am Flughafen keine Informationen haben, nicht einige, aber überhaupt keine. Wofür bezahlst du sie? Warum lügen Vertreter Ihres Unternehmens und zeigen damit ein Höchstmaß an Respektlosigkeit gegenüber den Fahrgästen? Und sie wissen, dass diejenigen, die sie anlügen, wissen, dass sie belogen werden. Eine Flugverspätung von 9 Stunden ist nicht eine oder zwei Stunden. Versuchen Sie, neun Stunden lang am Gate zu stehen, und die Mitarbeiter des Unternehmens warnen die Passagiere, sich nicht aufzulösen, weil Das Boarding könnte jeden Moment beginnen. Warum flogen drei Flüge sicher nach Nischni (zwei von Scheremetjewo und einer von Domodedowo) und Ihre Dienste sagten, dass Nischni wegen des Wetters nicht angenommen wurde? Mütter mit Kindern baten darum, sie in einem Hotel unterzubringen, damit die Kinder schlafen könnten, und das ist ihnen völlig egal. Wir haben Geld bezahlt und wollten einen anständigen Service und ein Mindestmaß an Respekt dafür bekommen. Und sie bekamen Lügen, Folter und Demütigungen durch Lügen. Sie sind kein seriöses Unternehmen, Sie haben sich wie Penny-Betrüger verhalten. Und Sie müssen sich nicht wie einer Ihrer Mitarbeiter in Domodedowo auf das Wetter beziehen, er sagte nämlich, dass das Flugzeug nicht abhebt, nur weil die Wetterstation S7 genauer ist als die anderen und sie das Wetter genauer anzeigt Landeplätze. Rave! Es sieht so aus, als ob Sie die Leute für Dummköpfe halten, ihnen irgendeinen Unsinn erzählt haben und sie sich zerstreut haben. Ein anderer Mitarbeiter antwortete auf die Forderung, ein Hotel im Einklang mit dem Bundesrecht bereitzustellen, dass S7 die russischen Gesetze nicht anerkenne und eigene interne Regeln habe. Großartig! Ja? Ich werde die Dienste Ihres Unternehmens nie wieder in Anspruch nehmen, und die Passagiere dieses unheilvollen Fluges auch nicht.

Hallo, gibt es eine Gruppe Flugbegleiter?

Wird es 2015 eine offizielle Einstellung bei Siberia Airlines für die Stelle eines Flugbegleiters geben?

Hallo, gibt es eine Gruppe Flugbegleiter?!

Guten Tag! Sagen Sie mir, wann beginnt 2015 der Verkauf subventionierter Fahrkarten Nowosibirsk-Simferopol?

Hallo S7 Siberia Airlines, mein Name ist Ryabova Tatyana. Zufälligerweise konnte ich mit einem vorab bei Ihrer Fluggesellschaft gekauften Ticket Nr. 421 2439094902 nicht fliegen und landete im Krankenhaus. Und ich habe mich wegen einer Rückerstattung an Sie gewandt. Ich habe die Dokumente gesammelt, die abgeholt werden mussten. Das Unternehmen prüfte meinen Einspruch und kam zu dem Schluss, dass es sich nicht lohnte, das Geld für das Ticket zurückzuerstatten. Da ich nicht bettlägerig war, konnte ich mich aber bewegen. Ich arbeite und die Weigerung, ins Krankenhaus eingeliefert zu werden, würde gegen meinen Arbeitsvertrag verstoßen.
Wenn Sie alle Ihre Verdienste lesen und ein Unternehmen mit Selbstachtung, das zu Recht Inhaber zahlreicher Auszeichnungen und Auszeichnungen ist, meiner Meinung nach etwa 10000 Rubel ausgeben würden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Ich habe ein Ticket für den Flug S7 882 von Wladikawkas nach Moskau (DMD) mit anschließendem Transfer von Moskau (DMD) nach Nowosibirsk mit dem Flug S7 181 gekauft. Flugdatum - 28.02.2015. Der Flug S7 882 kam jedoch nicht am Flughafen Wladikawkas an und wurde außerdem aufgrund der Wetterbedingungen, angeblich wegen starkem Nebel, annulliert, weshalb ich gezwungen war, ein zweites Ticket von Wladikawkas nach Moskau (VNK) von UTair für den Flug UT zu kaufen 396, dessen Kosten sich auf 6450-00 beliefen. Als das UTair-Flugzeug ankam, war die Sicht fast 100 %, es gab keinen Nebel, es gab nur Dunst. Bei der Ankunft am Flughafen Wnukowo und dem anschließenden Transfer zum Flughafen Domodedowo erstattete mir S7 den stornierten Flug in Höhe von 4548-00. Da der Flug allein durch Verschulden der Fluggesellschaft S7 annulliert wurde, wandte ich mich an das Unternehmen mit der Bitte, mir die Ticketpreisdifferenz in Höhe von 1902-00 sowie den Selbstbehalt zu erstatten Überzahlung für das Taxi Vnukovo-Domodedovo in Höhe von 2000-00. Die Fluggesellschaft berichtete jedoch unter Berufung auf die Verordnung des Verkehrsministeriums vom 28.06.07. Juni 82 Nr. 120 und Artikel 7 des Luftverkehrsgesetzbuchs der Russischen Föderation, dass „höhere Gewalt“ mich daran gehindert habe, an den Ort zu liefern, ich zitiere aus der Antwort. Diese „Kräfte“ hinderten UTair und Pobeda jedoch nicht daran, ihre Passagiere mit leichter Zeitverzögerung zu befördern. An diesem Tag hat die SXNUMX-Gesellschaft die nicht fliegenden Passagiere recht gut „geschweißt“.

Sagen Sie mir bitte, wie viel Gepäck Sie (in kg) mitnehmen können, um von Moskau nach Tschita zu gelangen.

Ich bin mit der S7 nur im Charterflug nach Ägypten geflogen, kann die Arbeit des Unternehmens aber sehr gut bewerten. Schnelles Einchecken, pünktliche Landung, ein gesprächiger Pilot, der uns kommentierte, wohin wir fliegen würden. Tatsächlich stoße ich selten darauf, meist nur am Anfang und am Ende des Fluges sagen sie etwas. Das Essen war gut. Getränke, Heißgetränke, Snacks. Ich weiß nicht, wie es auf regulären Flügen ist, den Bewertungen nach zu urteilen, sind nicht alle zufrieden. Und soweit ich weiß, kommt es auch auf den Abflughafen an. Im Allgemeinen sind Sibirier die Besten!

Ich weiß nicht, wie es im Verhältnis zu Kunden aussieht, aber im Verhältnis zu normalen Menschen zeigt sich s7 nicht im besten Licht. S7 hat beschlossen, so etwas wie ein Flugausbildungszentrum zu bauen, man könnte sagen, direkt neben dem Dorf und die Tatsache, dass dieses große Dorf niemanden stört! Weder das Luftfahrtunternehmen noch die lokalen Selbstverwaltungsorgane.